“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论忐忐忑忑：好评
客栈位于古城内，由于第一次到丽江路不熟悉，客栈小妹亲自到古城门口接的，当然还有妞妞（狗儿），步行到客栈后看到一个温馨的小院，老板娘特别好，一看就很亲切。房间布置很不错，WIFI也很给力。还有最重要的一点，希望给以后的朋友提供一点帮助，住在这里老板不会强加给你推荐什么旅游团啊，她们确实为游客考虑，那天我们去玉龙雪山，让老板帮我租车，她告诉我没有租车的必要，给我介绍了详细的乘车地点和路线，既经济又不会影响行程。感谢紫藤老妈和大叔，以后还有见面的机会，呵呵
QV：好评
地段不错，挨着七一街。庭院很美，房间设施一般。大叔态度很好，大婶儿就不敢恭维了。不过很多刀子嘴豆腐心的人存在可能也是一种必然。但是的确和其他客栈热情好客的感觉出现了鲜明对比，好坏大概要看游客运气和大婶儿心情吧。
艺龙会员：好评
一般般。房间环境一般。价格高。丽江有很多客栈。完全不用定的太早。古城外比古城好。